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还在分析微信图文阅读、用户属性?那你太OUT了

发布时间:2020年04月09日 10:15微信公众号:bv1946伟德体育浏览(

    微信公众号要做数据分析怎么破!

    好多微信自媒体小编们告诉我——你要看这个

    可是谁能告诉我这些数据对我们有什么用?

    难道我们不是要在形成数据报告之后,知道如何抓住更多用户,拉到更多广告,卖出更多产品,赚到更多的钱吗?可是这些并不能指导我们赚到更多的钱啊!突然感觉有一种“尽管我做了很多但还是不知道我做了什么"的感觉?

    用户行为vs用户属性

    想通过数据提高收入,自然要去找那些对提高业绩有帮助的数据咯。不过如果想找到有意义的数据,需要先想清楚,哪些数据收集来比较有意义。

    一般的市场调查都会告诉我们,先把“人口学”数据收集一下,诚然,人口学数据最容易收集,但是多数情况下也没有很大用处,我们看看对比就知道了。

    首先,如果你是个运营儿童培训项目公众号的运营者,请问对下面的数据内容你怎么看。

    38岁的已婚女性就一定有孩子吗?38岁女性的孩子有可能是4岁,也有可能是12岁,月收入较高就一定在孩子的素质教育上投入较多吗?即便我们说,38岁女性很有可能有一个12岁的孩子,我们也需要更多证据支持,这个家长是一个有意愿为孩子购买素质教育培训项目的人。

    但是第二张图的数据就不一样了,全部都是用户和公众号互动的信息。根据这个用户频繁互动行为,我们可以大致判断,这个母亲正在努力推动孩子去管理自己的时间,希望孩子主动读更多的书,还很新潮的想要孩子学习思维导图,也不吝惜在孩子的素质学习上投入金钱。

    如果平台可以感知用户的这些行为动作,性别、年龄重要吗?或许我们的数据营销报告上,该少放一些性别比例、地域比例的饼图线图堆积图了。即便只能看看文章,发发消息的微信公众平台上,也可以承载非常丰富的用户行为信息,这方面的研究会比那些属性数据让你得到更大的收益。

    那么问题来了——我们如何跟踪行为数据呢?

    应该跟踪哪些行为数据——阅读行为重要吗?微信阅读量驱动的行为才重要!

    一提到追踪用户行为,很多微信运营者会立刻想到去追踪粉丝的阅读行为。但他们忘记了阅读行为并不和需求直接相关:一个人读了一篇文章,不一定代表他真的关心这个文章的内容,或许是因为好朋友分享,或许是标题党,又或许是因为好奇……我们的数据观察,在公众号文章投放的过程总,往往阅读量与转化量不一定总是成正比,这说明有很多内容未必传播到了它所针对的人群那里去。

    如果说阅读不够重要,那怎么跟踪用户和阅读文章有关的需求呢?

    答案是,关注用户阅读后的行为。我们既然已经通将读者吸引到公众号上来了,那不妨多做一点点事情——比如在文章后面留下小尾巴,告诉用户读完这个文章,你可以搜索关键词了解更多的信息。这样,有兴趣的用户就有可能在文章的引导下,从一个简单的读者,变成一个客户。

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